Trocas e Devoluções

Na LFS Soluções 3D, buscamos oferecer produtos de alta qualidade e uma excelente experiência de compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.

## Direito de arrependimento

Para compras realizadas pela internet, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios, quando houver.

## Produtos com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível para que possamos analisar a situação e oferecer a melhor solução.

Sempre que possível, envie fotos ou vídeos do problema para agilizar o atendimento.

## Produtos personalizados

Produtos desenvolvidos de forma personalizada, produzidos sob encomenda ou conforme especificações do cliente não poderão ser trocados ou devolvidos por motivo de desistência, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro na produção.

## Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado utilizando a mesma forma de pagamento utilizada na compra, conforme os prazos da instituição financeira responsável.

## Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe. Teremos satisfação em ajudar.